چرا خدمات مشاوره آنلاین در های اکسپرت

هزینه ای که پرداخت می کنید بابت چه چیزی پرداخت می کنید؟

چرا مشاوره انلاین
مزیتهای مشاوره آنلاین نسبت به حضوری چیست؟

مشاوره آنلاین نسبت به حضوری چندین برتری دارد

۱- تصور کنید که به همراه همسرتان به مرکز مشاوره رفته اید و قرار است علی الظاهر شما و همسرتان به صورت جداگانه وارد اتاق مشاور شوید و صحبت کنید. اما وقتی تصویر دهشتناک همسرتان را از رویایی با حقایقی که مدتها از او مخفی کرده بودید تصور می کنید وحشت زده می شوید. وقتی به این فکر می کنید که اگر با مشاور روراست باشید و راز دلتان را برملا کنید و شکوه ها و نارضایتی های عمیقی که سالها جمع کرده و ابراز نکرده اید به گوش شوهرتان برسد چه فاجعه ای رخ خواهد داد و چه برخورد بد و ابروریزی در دفتر مشاوره خواهد شد. بنابراین ناخواسته قید روراست و صادق بودن با مشاور را می زنید و با مشکلاتی حل نشده به منزل بر می گردید. در مقابل اما تصور کنید در حالی که روی تخت خود دراز کشیده اید یا روی مبل در حال صرف چایی هستید  و به مشاور خود زنگ می زنید. یا مثلا بعد از کار  در ماشین خود نشسته و پارک کرده اید به مشاور زنگ می زنید. در آن فضای گرم و راحت خانه یا ماشین و بدون حضور رعب انگیز همسرتان هست که احتمالا مشاور رو با دوست صمیمی تون که همیشه باهاش درددل می کردید یکی می گیرید و فرصت پیدا می کنید با خیال راحت سفره دل بگشایید و با مشاور خود راز دل بگویید. و فاصله ی زمانی و مکانی صحبت مشاور با همسرتان انقدر هست که نگرانی و وحشت از رورواست بودن با مشاور نداشته باشید

۲- مشاوری تعریف می کرد که یک بار خانمی با بهانه ی مشکلات روحی ناشی از معلولیت فرزندش به من رجوع کرد و چندین جلسه مشاروه با او داشتم و او مرا بین بهانه ها و مسائل مختلف سرگردان می کرد تا اینکه ناگهان حدس زدم احتمالا مساله از جای دیگر می لنگد. این بود که از او پرسیدم آیا از زندگی جنسی ات رضایت داری؟ آنجا بود که ناگهان زیر گریه زد و تازه فهمیدم آنچه واقعا این زن از آن شکایت دارد نارضایتی جنسی است!

بسیاری از مواقع هست که افراد برای مشاوره در امری که خیلی برای آنها عمیق، حساس و شرمناک است مراجعه می کنند اما چون شرم ابراز واقعیت ها را ندارند، چون از قضاوت می ترسند و چون شرم حضور باعث می شود از ابراز حقیقت آنچه احساس و فکر می کنند امتناع کنند، فقط و فقط جلسه های متوالی مشاوره را با دلایل و مسائل واهی و حاشیه ای که اصل مطلب نیست تاب می دهند و هزینه ی زیادی را تلف می کنند تا بالاخره شجاعت پیدا کنند واقعیتها را بگویند. اغلب اینها همان کسانی هستند که وقتی برای مشاوره آنلاین نزد ما می آیند تاکید می کنند که فقط متنی می توانند صحبت کنند. حتی ممکن است گاهی در خلال مشاوره تلفنی ابراز کنند که برخی مسائل را می خواهند متنی به مشاور بگویند. مشاوره آنلاین به دلیل اینکه عاری از شرم حضور است، به دلیل اینکه به مراجع امکان می دهد بدون ابراز کردن هویت اصلی اش اقدام به مشاوره کند بسیاری اوقات با صرف وقت و هزینه کمتر به مراجع کمک می کند که سریع مشکل خود را مطرح و راه حل های کلیدی را دریافت کند.

۳- مشاوره ی آنلاین یکی از بهترین روشهای مشاوره گرفتن در شرایط اورژانسی است. بسیاری از مراجعین ما کسانی هستند که در موقعیتهای اورژانسی قرار گرفته اند. مثلا خانمی ناگهان متوجه شده که تمامی این سالها شوهرش به او خیانت کرده است، یا ناگهان متوجه شده که همسرش زن دیگری گرفته است، یا به همسرش مشکوک شده و فکر می کند که همسرش در حال خیانت به اوست. اکثر این زن و شوهرها وقتی به های اکسپرت رجوع می کنند بیان می کنند که می خواهند هر چه سریعتر و قبل از اینکه با همسرشان روبرو شوند با یک مشاور صحبت کرده باشند تا مطمئن شوند که رفتار درستی اتخاذ می کنند.

همچنین برخی مراجعین ما به مواردی در خصوص کودک بر خورد می کنند که نیاز اورژانسی به راهنمایی دارند. از سوالهای ساده مثل کسی که کودکش در مدرسه دلتنگی یا دعوا کرده، یا فیلم وحشتناک دیده، یا خوابش به هم خورده تا کسانی که کودکشان با مسائل جنسی روبرو شده و نیازمند راهنمایی فوری هستند.

برخی دیگر از مراجعین مشاوره آنلاین های اکسپرت بهترین ابزار برای بهره بردن از مشاوره های اورژانسی و ضروری است.

چرا باید برای مشاوره پول پرداخت کنیم ؟

اصلا چرا مشاوره آنلاین؟
چرا قیمت مشاوره برای ایرانیان خارج بیشتر از ایرانیان داخل است؟

چرا قیمت مشاوره برای مراجعین خارج بیشتر از مراجعین داخل است؟

۱- به طور کلی  وقتی محصولی به کشوری صادر می شود هر چند آن محصول در مبدا و مقصد یکی است ولی مطابق  کشور مقصد یعنی محلی که در آن محصول عرضه می شود قیمت گذاری می گردد و اساسا سوددهی صادرات هم به همین است. کار ما نیز نوعی صادرات است اما از نوع صادرات فرهنگی. یعنی ما خدمات خود را صادر کرده ایم نه لزوما یک کالا و محصول فیزیکی. اما ما این خدمات صادراتی را با قیمتی کمتر از ده درصد قیمت مقصد ( کشورهای خارجی) داریم عرضه می کنیم. یعنی مثلا یک جلسه مشاوره در کشورهای خارجی بالای ۸۰ دلار است در حالی که ما کمتر از ۱۰ دلار می گیریم. یعنی مراجعین خارج از کشور با هزینه یک جلسه مشاوره اقدام به اخذ ۱۰ جلسه مشاوره می کنند.  لازم به ذکر است که این مبلغ حتی از مبلغ مشاوره در دفاتر تهران نیز کمتر است. بنابراین مراجعین خارج از کشور این امکان را دارند که با پرداخت مبلغی حتی کمتر از خود تهران به مشاورین با تجربه و علمی متصل شوند و به صورت آنلاین با یک مشاور هم زبان و هم فرهنگ خود جلسه داشته باشند.

۲-  اگر به فعالیت های اکسپرت به صورت سیستمی نگاه کنیم متوجه می شویم های اکسپرت حلقه  ی اتصال مشاورین و مراجعین است و باید تلاش کند برای عملکرد هر چه بهتر خود رضایت هر دو سو یعنی مشاورین و مراجعین را جلب کند. اما در این بین مسائلی هست که باید حل شود. چه مسائلی؟

برای جلب رضایت مشتری های اکسپرت تلاش می کند بهترین و مجرب ترین روانشناسان را جذب کند تا خدمات بهتری به مراجعین ارائه دهد. از سوی دیگر برای جذب روانشناسان خوب باید بتواند هزینه های قابل قبولی به عنوان حق مشاوره به آنها بپردازد .اما هزینه های بالا برای همه مردم ، از جمله شهرها و روستاهای مختلف ایران، قابل پرداخت نیست. پس های اکسپرت چگونه این مساله را حل می کند؟

های اکسپرت قیمت مشاوره برای مردم ایران را در حد کف قابل قبول برای کلیه ایرانیان قرار داده است اما در عوض با ارائه ی خدمات به مراجعین خارج از ایران ( اعم از کلیه فارسی زبانهای یا ترک زبان ها و عرب زبانهای مسلط به فارسی) با قیمتی تنها کمی بیشتر از ایرانیان داخل تلاش می کند کسری دریافتی از ایرانیان داخل را پوشش دهد. به این ترتیب های اکسپرت می تواند مشاورین زبده و با تجربه را در سیستم خود جذب و آنها را راضی نگه دارد. و توسط آنها بهترین خدمات را به کلیه مراجعین ارائه دهد. به این وسیله یک رابطه برد برد را برای مشاورین، و مراجعین داخل و خارج رقم می زند. به این حلقه نگاه کنید:

۱- مشاورین خوب و با تجربه که انتظار حق مشاوره های بیشتر دارند می توانند با حق مشاوره ی کمتر به مردم روستاها و شهرهای ایران خدمات عرضه کنند.

۲- مردم شهرها و روستاهای ایران می توانند بدون پرداخت هزینه های هنگفت از بهترین مشاورین استفاده کنند.

۳- ایرانیان خارج از کشور نیز نه تنها با قیمت بسیار کمتر از کشور خود به یک مشاور هم زبان و هم فرهنگ خود متصل شوند بلکه با مشاوره گرفتن از های اکسپرت در پویش فرهنگی ارائه ی خدمات ارزان قیمت به مردم روستاها و شهرستانهای مختلف سهیم می شوند.

در ازای پرداخت وجه مشاوره چه خدماتی دریافت می کنید؟

مشاوره فوری در منزل یا دفتر کار شما

به جای اینکه شما وقت خود را با مشاورین تنظیم کنید، مشاوران وقت خود را با شما تنظیم می کنند.

کمی قبلتر را به خاطر بیاورید. وقتی می خواستید به یک مشاور مراجع کنید چه مراحلی را طی می کردید؟ سریعترین راه این بود که در اینترنت جستجو کنید و یک دفتر مشاوره در نزدیکی محل کار یا منزل خود پیدا کنید. آدرس و شماره تلفن آن را یادداشت کنید و به مطب آنها زنگ بزنید. به احتمال زیاد آنها تنها در یک زمان خاص مثلا شیفت عصر پاسخگو هستند بنابراین صبر می کنید و در وقت مقتضی تماس می گیرید. احتمالا جرات ندارید که پشت تلفن از رزومه ی مشاور و تحصیلات و سابقه ی کاری او بپرسید. مجبور می شوید اعتماد کنید. بالاخره وقتی  برای حداقل برای یک روز بعد و حداکثر یکی دو ماه بعد می توانید وقت بگیرید. شما کارتان ضروری و اورژانسی است ولی مجبورید صبر کنید. روزها را می شمارید تا بالاخره روز  مشاوره می رسد. اگر شاغل هستید احتمالا مرخصی ساعتی می گیرید و در دود و ترافیک و صرف هزینه بنزین و کرایه ماشین سرانجام به دفتر کلینیک می رسید. شما در زمان مشخص شده می رسید اما با کمال تعجب می بینید که چندین نفر دیگر در اتاق انتظار نشسته اند. خود را با خواندن مجلات روی میز سرگرم می کنید تا بالاخره نوبت شما برسد. وارد مطب دکتر می شوید و دیگر برای اینکه بفهمید مشاور به اندازه کافی مجرب و با سواد بوده دیر شده است. بالاخره وارد دفتر می شوید و مشاوره می گیرید.

حالا کمی جلوتر بیاییم همینجا در های اکسپرت. شما وارد سایت  می شوید . ابتدا با پشتیان راجع به مشکل خود صحبت می کنید و پشتیبان یکی دو مشاور آنلاین که به حوزه شما مرتبط است به شما معرفی می کند تا بتواند بلافاصله شما را به بهترین مشاور آنلاین در حوزه خودتان متصل کند. شما فرصت دارید رزومه مشاور را ببینید. کارهای علمی انجام شده و دوره های اموزش دیده او را ببینید و نظرات دیگر کاربران در مورد او را بخوانید.  حتی اگر خواستید می توانید از پشتیبان بخواهید مشاور دیگری که فکر می کنید با او بهتر ارتباط می گیرید را به شما معرفی کند. سپس بلافاصله پس از پرداخت وجه به مشاور متصل می شوید و شما از همان منزل، محل کار یا هر کجا که راحتتر هستید با مشاور صحبت می کنید. هیچ اتلاف وقتی نیست، هیچ انتظاری نیست. مبلغ اضافه ای برای کرایه ماشین و بنزین نمی پردازید. دود نمی خورید. همانجا در منزل در حالی که دارید چایی می خورید، یا بچه ی خود را می خوابانید، یا لباس های خانه را مرتب می کنید ، یا زمانی که در محل کار پشت سیستم خود نشسته اید و ارباب رجوع ندارید با مشاور خود صحبت می کنید به همین سادگی!

اینجا مشاور به شما قدرت انتخاب می دهد. اگر  افرادی در اطراف شما حضور دارند و راحت تر هستید که متنی صحبت کنید تا کسی صدای شما را نشنود می توانید از چت متنی استفاده کنید. اگر پیرامون مساله ای می خواهید صحبت کنید که به دلیل عمق احساسات توانایی ندارید حرف بزنید  ( مثلا گریه تان می گیرد) یا مسائلی که شرم دارید آنها را بیان کنید چت متنی را انتخاب می کنید. اگر سرعت اینترنت شما خوب است می توانید از امکانات  چت صوتی سایت استفاده کنید و اگر بخواهید تلفنی حرف بزنید هم می توانید زنگ بزنید.

اینجا مشاور و پشتیبان برای وقت شما ارزش قائل است. اگر الان شوهرتان خانه نیست و تا یک ساعت دیگر که بر می گردد باید به یک نتیجه رسیده باشید بلافاصله به یک مشاور آنلاین متصل می شوید. و اگر سر کار هستید و  تنها پس از پایان ساعت کاری فرصت دارید و می خواهید پیش از رسیدن به منزل مشاوره گرفته باشید وقتی در آن ساعت برای شما تنظیم می کنیم. حتی اگر در حال مشاوره بودید و ناگهان نامزدتان از راه رسید، یا مثلا کودک شیرخواره تان از خواب بیدار شد یا ارباب رجوع وارد اتاق کارتان شد بلافاصله با هماهنگی مشاور مکالمه را قطع می کنید و بقیه مکالمه را به وقت بعدی موکول می کنید! زمان و هزینه ای که کرده اید از دست نمی رود. اینجا مشاورین برای وقت شما ارزش قائل هستند.

یک بار خانمی به سایت مراجعه کرده بود و می گفت که بسیار درگیر اضطراب و هراس است و حتی تست شخصیت هم داده و می داند شخصیت حساس و مضطربی دارد اما موفق نشده که همسرش را برای رفتن پیش رواندرمانگر راضی کند. از او پرسیدم که چرا همسرت با این موضوع مخالف است. پاسخ داد یکی از دلایل او هزینه است. او می خواست به او کمک کنیم همسرش را متقاعد کند. 

در لابلای صحبتهایش متوجه شدم که می گفت فرد ولخرجی هستم. از او پرسیدم آیا می دانی یکی از ریشه های ولخرجی تو ممکن است همین اضطراب باشد؟ با تعجب پرسید واقعا؟ گفتم بله. برخی افراد به دلیل اضطراب به خریدهای هیجانی روی می آورند و با خرید های مداوم سعی می کنند تسکین مقطعی به اضطراب خود بدهند. آیا می دانی که اگر برای درمان اضطراب خود هزینه کنی فقط یک بار هزینه کرده ای ولی اگر کماکان مضطرب باشی علاوه بر اینکه مرتب با ولخرجی درآمد خود و همسرت را به باد می دهی بلکه مشکلات دیگری هم برای خود و خانواده ایجاد می کنی؟ او در پاسخ ادامه داد همین طور است و اتفاقا بیماری گوارشی هم دارم و اکنون برای آن دارو مصرف می کنم در حالی که گفته اند به دلیل اضطراب است. 

بپذیریم یا نه، عدم مراجعه به مشاور و رواندرمانگر و عدم هزینه کردن برای دریافت کمکهای تخصصی مشاورین و روانشناسان هزینه های پنهان و جانبی زیادی را بر زندگی ما تحمیل می کند که هزینه های اقتصادی تنها بخشی از ان است. 

به عنوان مثال بزرگی می گوید” کسی که در خانه موفق نباشد نمی تواند در بیرون از خانه موفق باشد. ” اگر صبحها درحالی روز خود را شروع کنیم که یک شب طوفانی پر اختلاف را گذرانده ایم و حالا باید منتظر پس لرزه های آن باشیم ، بعید است در کار، تحصیلات، زندگی حرفه ای و کسب درآمد هم موفق باشیم. 

هزینه های آشکار و نهان عدم دریافت کمکهای تخصصی مشاورین

از همه اینها گذشته هزینه ای که برای اشتباهاتمان پرداخت می کنیم هزینه ای به مراتب بزرگتر است. آیا می توانید هزینه ی روحی، روانی و مالی چند سال ارتباط نامناسب با یک فرد را محاسبه کنید؟ آیا می توانید چند سال زمان رفته را بر گردانید؟ چقدر نیاز دارید تا تکه تکه های قلبتان را دوباره جمع کنید و از نو یک ارتباط سالم را تجربه کنید؟ در حالی که اگر از همان ابتدا از یک مشاور متخصص مشورت می گرفتید می توانستید ان ارتباط نامناسب را  در بدو شروع پایان دهید. 

در مقابل اما گاهی با کسانی روبرو می شوم که هزینه های زیادی برای مشاوره پرداخت می کنند. به عنوان مثال یکی از مراجعین می گفت در یک سال برای فرزندش چند میلیون هزینه ی مشاور داده است. با افتخار می گفت برای آینده فرزندم هزینه کردم و اگر هنوز هم لازم باشد هزینه می کنم. اینها کسانی هستند که می خواهند بهای گزافی برای کسب تجربه نپردازند. بلکه ترجیح می دهند با بهایی خیلی کمتر از تجارب دیگران درس بیاموزند. چون خوب می دانند مراجعه به مشاورین متخصص برای حل مسائل زندگی یعنی درس گرفتن از تجربه ی دیگران.